+90 242 815 22 44

MİSYON, VİZYON, POLİTİKA

MİSYONUMUZ

Çalışanlarımızla güç birliği içerisinde bulunarak, Turizm sektöründe hedeflediğimiz büyümeyi, güvenilirliğimizi koruyarak, dengeli bir biçimde sürdürmek.

VİZYONUMUZ

Marka değerimizi; güler yüzlülük, koşulsuz misafir memnuniyeti ve kaliteli hizmet ekseninde, hizmet verdiğimiz tüm ülkelerde yükseltmek.


KALİTE ORTAK POLİTİKASI

• Kanunlara Uygunluk
Çalışmalarımızda yasal ve mevzuat şartlarına tam uyum,

• Maksimum Misafir Memnuniyeti
Tüm faaliyetlerimizi; yönetim sistemleri gereklerine dâhil ederek ürün ve hizmet standartlarını oluşturmak, maksimum misafir memnuniyeti ilkesinde oluşturulan standartların sürekliliğini sağlamak,

• Çalışanların Katılımı
Periyodik eğitimlerle yönetim sistemleri bilincinin yerleştirilmesini ve çalışanların yönetime katılımını sağlamak,

• Minimum Riskle Gıda Üretmek
Gıda Güvenliği açısından ürün-hizmet üretimi esnasında olası tüm riskleri en az düzeye indirmek ve kontrol metodlarını geliştirmek,

• Doğal Kaynaklarımızın Etkin Kullanımı ve Kirliliğin Önlenmesi
Doğal ve hammadde kaynaklarımızın etkin ve kontrollü tüketimini sağlayarak çevre kirliliğini önlemek ve sürdürülebilir bir çevre sistemi oluşturmak,

• Sağlıklı ve Güvenli Çalışma Ortamının Sağlanması
İş Güvenliği ve Sağlığı sistemine uygun olarak; personel, taşeron, ziyaretçi ve misafirlerimiz için emniyetli bir ortam yaratmak, ‘Sıfır Kaza’ ilkesi ışığında yaralanma ve sağlık bozulmalarının önüne geçmek,

• Yönetim Sistemlerine Uyum ve Sürekli İyileştirme
Misafir memnuniyetini, güvenli çalışma ortamını ve çevreye verdiğimiz etkileri ölçmek ve buna göre sürekli iyileştirmeyi gerçekleştirmek,